Quina valoració es fa des de la Vocalia de Dermofarmàcia i Productes Sanitaris del COFB de la primera edició del Programa Dermoexpert?

La primera edició del Programa Dermoexpert ha estat un èxit. Ha permès augmentar el programa formatiu del COFB, amb un curs molt complet i de molta qualitat. El programa dóna una visió molt àmplia de la dermofarmàcia i s’adapta a les necessitats del farmacèutic d’oficina de farmàcia. A aquesta edició inicial hi han participat un total d’11 alumnes. Tots han valorat la seva experiència de manera molt positiva, perquè els continguts han satisfet les seves expectatives i els han estat molt útils a l’hora de desenvolupar la seva tasca diària.

Marta Alcalde, vocal de Dermofarmàcia i Productes Sanitaris del COFB.

En aquest sentit, el curs els ha ofert una bona preparació en diversos aspectes:

• en el vessant més tècnic: s’aborden les estructures de la pell, els principis actius, vehicles, legislació i testos d’avaluació
• en el més farmacèutic: es tracten diferents productes i consells per tal de tenir una bona cura de la pell
• en el més patològic: s’expliquen les característiques de les patologies més freqüents de consulta a la farmàcia i els consells que es poden donar per recomanar els productes més adients
• en l’àmbit de màrqueting online i offline, les tècniques de venda i, en definitiva, del posicionament de la categoria cosmètica a la farmàcia.

Molts dels alumnes, després de fer el projecte final i haver analitzat la situació de la seva farmàcia, han començat a implementar-hi millores per tal de potenciar i rendibilitzar millor la categoria cosmètica.

Com serà aquesta segona edició del programa?

Aquesta segona edició segueix la mateixa estructura que la primera. Consta de tres mòduls teòrics i un Projecte Final Dermoexpert. Al projecte, l’alumne ha de realitzar un estudi de la situació de la categoria cosmètica de la seva farmàcia. Amb els aspectes tractats al curs, ha d’establir estratègies de millora i canvis per tal de potenciar tot el lineal. Així, pot aconseguir que la seva farmàcia sigui un referent en el camp de la dermofarmàcia. Pel que fa al professorat, es mantindrà pràcticament el mateix que en la primera edició. El curs s’impartirà en horari de tardes, per tal de facilitar la combinació amb l’horari laboral.

Quines oportunitats professionals ofereix als farmacèutics el camp de la dermofarmàcia?

Descarrega el programa Dermoexpert a la farmàcia 2018-2019 clicant la imatge

El camp de la dermofarmàcia i, en general, tot el sector de l’autocura està en creixement. La farmàcia és un canal molt potent en aquest sentit. Gràcies a la indústria, la farmàcia compta amb productes innovadors, de qualitat i atractius, que demanda el client actual. A més, el consell professional del farmacèutic sempre aporta un valor afegit i diferencial a la resta de canals competidors. Un altre tret diferencial de la farmàcia és el seguiment que se li fa a tot producte cosmètic. De manera que, davant de qualsevol problema, es pot fer una notificació que ajudi a aclarir dubtes sobre el mateix. Això genera seguretat i confiança cap als productes cosmètics de farmàcia.

Els clients de la farmàcia busquen en el seu farmacèutic de confiança el consell professional. No només en temes de medicaments, sinó també en el camp de la prevenció i en l’autocura. Per tant, s’obre una gran oportunitat pel farmacèutic en aquest camp, però el públic cada cop és més exigent i  està més informat. Per això que la formació del personal de la farmàcia és clau per saber aconsellar al pacient i, en definitiva, donar valor a l’experiència de compra del consumidor. Les noves tendències van encaminades cap a la personalització, l’assessorament individualitzat i el diagnòstic personal. En aquest sentit, els farmacèutics cada cop més necessiten coneixements i crear nous espais a les seves farmàcies per tal de poder respondre a aquestes demandes.

Com ha estat el creixement de la venda de productes cosmètics a les farmàcies els darrers anys?

El sector de la cosmètica i de l’autocura està en creixement, perquè el concepte de farmàcia està canviant. La farmàcia ara ja no està enfocada en el malalt, sinó en el client sa i, en definitiva, en la prevenció. Per això, tots els productes amb aquesta finalitat són una oportunitat de creixement i millora per la farmàcia. Els productes dermocosmètics estan dins d’aquests grups perquè en molts casos ajuden a mantenir la pell i mucoses sanes i en altres casos quan ja hi ha patologia són complementaris als medicaments prescrits.